Return and Refund Policy

শেষ আপডেট: ১১ নভেম্বর, ২০২৫ Oshodher Kotha এ কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। যদি কোনও কারণে, আপনি কোনও ক্রয়ে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। আমাদের কাছ থেকে কেনা যেকোনো পণ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য। রিটার্ন ও রিফান্ডের শর্তাবলী আপনার কাঙ্খিত পণ্য গ্রহনের সময় ডেলিভারী ম্যান এর নিকট হতে সম্পুর্নভাবে পণ্যটি বুঝে নিন। বুঝে নেয়ার সময় যদি কোন প্রডাক্টের সমস্যা যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, মেয়াদ উত্তীর্ন হওয়া ইত্যাদি ক্ষেত্রে সাথে সাথেই ফোন, ফেসবুক মেসেঞ্জার/ইমেইল এর মাধ্যমে জানিয়ে দিন। রিটার্নের জন্য যোগ্যতা: পণ্যগুলি ফেরত পাওয়ার যোগ্য হওয়ার জন্য, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে: (১) আপনি ক্রয়ের ৩ দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দিতে পারেন। (২) হাসপাতালে ব্যবহৃত পণ্য ক্রয় করার ক্ষেত্রে কোন প্রকার রিটার্ন হবে না। (৩) পন্য হাতে পাওয়ার পর সেটি কোনভাবেই ব্যবহার না করে অবশ্যই যত দ্রুত সম্ভব ছবি তুলে / ভিডিও করে আমাদের কে ফেসবুক মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাঠাতে হবে। ক্রয়ক…